El Winehouse se encuentra en el centro de la ciudad de Mendoza, a 900 metros del Paseo de la Alameda y a 1 km de la Plaza de la Independencia. El Winehouse proporciona conexión WiFi gratuita en todas las instalaciones. También incluye TV de pantalla plana con canales por cable, reproductor de CD y reproductor de DVD. Algunos alojamientos tienen zona de estar, y todos están equipados con cafetera, hervidor de agua y baño privado con bañera, bidet y artículos de aseo gratuitos. El establecimiento también proporciona servicio de préstamo de bicicletas. El Winehouse está situado a 1,3 km del Museo del Pasado Cuyano y del parque O'Higgins. El aeropuerto de El Plumerillo es el más cercano y se encuentra a 7 km del Winehouse.
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